СУО(Система управления очередью) АЛЬФА-МАТИК СОЛО.

СУО АЛЬФА-МАТИК СОЛО монтируется в максимально короткие сроки, благодаря минимально количеству настроек. Система управления очередью АЛЬФА-МАТИК СОЛО предназначена в основном для пунктов обслуживания клиентов, центров трудоустройства и офисов средних размеров. Основным компонентом системы является чековый регистратор. Чековый регистратор СУО включает в себя:

Для завершения монтажа остаётся только подключить к нему систему звукового и голосового оповещения. Опционально возможно как беспроводное подключение к локальной сети организации, так и беспроводное подключение системы звукового оповещения, что полностью убирает надобность в проводах(за исключение сети 220В).

Последний компонент СУО АЛЬФА-МАТИК СОЛО - виртуальные пульты операторов. Виртуальный пульт - это компьютерная программа, устанавливаемая на рабочие компьютеры менеджеров.

В автоматизированной системе управления потоком очереди АЛЬФА-МАТИК СОЛО организована одна общая очередь для всех клиентов. Это не позволяет разграничить обязанности менеджеров организации, но ещё больше ускоряет процесс внедрения очереди.

Благодаря простому принципу работы обучение персонала компании не займёт много времени. Действия, которые придётся запомнить менеджеру:

Клиенту компании достаточно нажать кнопку на чековом регистраторе, взять талон и ждать вызова. Расположение кнопки, принтера и табло в одном корпусе позволяет клиенту проще освоиться с нововведением, что особенно актуально в местах, где большой процент клиентов составляют лица пожилого возраста.